Toplu ulaşımda hizmet kalitesini daha da artırmak, işletme bölgelerinde yaşanan sorunların çözümü ve yolcu memnuniyeti daha da artırmak için İETT Genel Genel müdürü yardımcısı İrfan Demet, İETT Filo yönetim Dairesi Başkanı Şükrü Yılmaz, İETT Planlama Daire Başkanı Yusuf Limon, İETT Planlama müdürü Yasemin Tarı, İETT Planlama müdür yardımcısı Recep Kışla, İETT Anadolu filo saha yönetim müdürü Fatih Özcan ve İETT saha işletme ekibi, tahkikat, planlama ve filo yönetim ekibi ile Özulaş Toplutaşım A.Ş. Başkan Göksel Ovacık ve yönetimi kurulu şirket Genel merkezinde bir araya geldiler
Toplantıda işletme bölgelerinde yaşanan yolcu yoğunluğu, orer saatleri, Kaptan şoförlerin ve İşletmecilerin saha yönetimi ile sorunlarını çözmek için görüş alışverişinde bulunan İETT ve ÖZULAŞ AŞ. Yöneticileri, işletme bölgeleri yönetim ve denetim sorumlularının istek, talep ve sorunlara çözüm önerilerini dinleyerek neler yapılması gerektiği konusunda gerekli notlarda alınarak çözümü konusunda harekete geçileceği belirtildi
Özulaş AŞ. Başkanı Göksel Ovacık, İETT yöneticilerine toplantıya katılımdan duyduğu memnuniyeti ifade ederek, kurumsal kimlik anlayışı ile hareket ettiklerini Özulaş Toplutaşım AŞ. Olarak İstanbul halkına kaliteli taşımacılık ile birlikte esnafın menfaatleri doğrultusunda, Toplu ulaşım alanında daha iyi hizmet ve hizmet kalitesinin artırılması için yeni sistem ile birlikte İETT ile diyalog ve işbirliğine daha büyük önem verdiklerini söyledi
BAŞARILI PERFORMANS İÇİN ÖZULAŞ’A TEŞEKKÜR
İETT Filo yönetim Daire Başkanı Şükrü Yılmaz, ev sahipliğinden dolayı Özulaş AŞ. Yönetim kuruluna teşekkür ederek, toplantının amacının hizmet kalitesini birlikte yükseltmek, yolcu memnuniyetini artırmak, diyalog ve iletişimi ile tek noktadan hareket edebilmek, sizler önemli işler yapıyorsunuz, Özulaş A.Ş. kurumsal yapısı ile birimlerini oluşturmuş yönetim kurulunu tebrik ediyoruz. İstanbul halkına daha iyi hizmet etmek, hizmet kalitesini yükseltmek, yolcu memnuniyetini daha da artırmak ve esnafın işletme bölgesi ile ilgili sorunlarına çözüm bulmak maksadı ile hep birlikte çalışmalar yapmak hedefimizdir
Daire Başkanı Şükrü Yılmaz, Özulaş Kaptan şoförlerin işletme bölgelerinde başarılı çalışmalarından dolayı ,şoför sicili ve yolcu şikayeti konusunda da başarılı bir performans gösterdiklerini belirterek Başkan Göksel Ovacık ve yönetim kuruluna teşekkürlerini iletti
Etiketler : İETT ‘ DEN ÖZULAŞ’A ZİYARET